
ไปที่ WooCommerce> การตั้งค่า> บัญชีและความเป็นส่วนตัวเพื่อควบคุมตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับบัญชีลูกค้าและการเก็บข้อมูล
หมายเหตุ: บัญชีและความเป็นส่วนตัวเดิมเรียกว่า Accounts ก่อน WooCommerce 3.4
ชำระเงินบุคคลทั่วไป
- อนุญาตให้ลูกค้าสั่งซื้อโดยไม่ต้องมีบัญชี – อนุญาตให้ลูกค้าชำระเงินโดยไม่ต้องสร้างบัญชี คำสั่งซื้อจะไม่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ใน WordPress
- อนุญาตให้ลูกค้าลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่มีอยู่ระหว่างการชำระเงิน – นี่จะแสดงแบบฟอร์มการเข้าสู่ระบบและแจ้งให้ในหน้าเช็คเอาต์ถ้าลูกค้ายังไม่ได้เข้าสู่ระบบ
การสร้างบัญชี
- อนุญาตให้ลูกค้าสร้างบัญชีระหว่างการชำระเงิน
- อนุญาตให้ลูกค้าสร้างบัญชีใน หน้าบัญชีของฉัน
- สร้างชื่อผู้ใช้โดยอัตโนมัติจากอีเมลลูกค้า – หากปิดใช้งานจะมีช่องป้อนข้อมูลสำหรับผู้ใช้เพื่อสร้างชื่อผู้ใช้ของตนเอง
- สร้างรหัสผ่านลูกค้าโดยอัตโนมัติ – หากปิดใช้งานจะมีช่องป้อนข้อมูลสำหรับผู้ใช้ในการสร้างรหัสผ่านของตนเอง โปรดทราบว่าในขณะที่การแจ้งเตือนความแข็งแรงของรหัสผ่านจะปรากฏขึ้นลูกค้าสามารถเลือกรหัสผ่านใด ๆ เพื่อไม่ให้ จำกัด การแปลง
คำขอลบบัญชี
- ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากคำสั่งซื้อ – WordPress 4.9 ช่วยให้คุณสามารถลบข้อมูลส่วนบุคคลตามคำขอ เมื่อทำสิ่งนี้หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ข้อมูลผู้ใช้จะถูกลบออกจากคำสั่งซื้อของคุณหากพวกเขาเป็นของผู้ใช้ที่ถูกลบ
- ลบการเข้าถึงการดาวน์โหลด – WordPress 4.9 ช่วยให้คุณสามารถลบข้อมูลส่วนบุคคลตามคำขอ เมื่อทำเช่นนี้หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ข้อมูลการดาวน์โหลดจะถูกลบหากเป็นของผู้ใช้ที่ถูกลบ ผู้ใช้ที่ถูกลบจะไม่สามารถเข้าถึงการดาวน์โหลดที่ซื้อมาได้อีกต่อไปหากเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ส่วนนี้ให้คุณเลือกหน้าสำหรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณและแสดงตัวอย่างนโยบายความเป็นส่วนตัวในบัญชีของคุณและหน้าเช็คเอาต์ที่แสดงต่อลูกค้า เพิ่มการตั้งค่าเหล่านี้ใน WooCommerce 3.4
- หน้าความเป็นส่วนตัว – เลือกหน้าเพื่อทำหน้าที่เป็นนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ การใช้ [privacy_policy] จะเชื่อมโยงไปยังหน้านี้ บางธีมใช้ตัวเลือกนี้เพื่อเชื่อมโยงกับนโยบายความเป็นส่วนตัวในที่อื่น ๆ เช่นส่วนท้าย ฟีเจอร์นี้เพิ่มเข้ามาใน WordPress 4.9
- นโยบายความเป็นส่วนตัวการลงทะเบียน – แสดงในแบบฟอร์มการลงทะเบียนในหน้าบัญชีของฉัน คุณควรรวมข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณและเชื่อมโยงไปยังหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของหน้าสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
- นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Checkout – แสดงในแบบฟอร์มการชำระเงิน คุณควรรวมข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณและเชื่อมโยงไปยังหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของหน้าสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
การเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
ส่วนนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะเก็บข้อมูลการสั่งซื้อในร้านค้าของคุณนานเท่าใด คุณควรระบุระยะเวลาที่เว็บไซต์ของคุณจะเก็บข้อมูลไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ พิจารณาสิ่งที่ทำให้รู้สึกกฎหมายท้องถิ่นเช่นสหภาพยุโรป GDPR เพิ่มการตั้งค่าเหล่านี้ใน WooCommerce 3.4
สำหรับแต่ละตัวเลือกให้ป้อนตัวเลขและเลือกระยะเวลาจากวันสัปดาห์เดือนหรือปี การปล่อยให้ตัวเลือกเหล่านี้ว่างเปล่าจะเป็นการปิดการใช้งาน
- เก็บบัญชีที่ไม่ใช้งาน – บัญชีที่ไม่ได้ใช้งานเป็นบัญชีที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบหรือส่งคำสั่งซื้อตามระยะเวลาที่กำหนด
- เก็บรักษาคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ – คำสั่งซื้อที่รอดำเนินการจะได้รับค่าตอบแทนหรือยกเลิกและไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตาม
- เก็บคำสั่งซื้อที่ล้มเหลว – คำสั่งที่ล้มเหลวนั้นยังไม่ได้ชำระหรือยกเลิกและไม่จำเป็นต้องเติมเต็ม
- เก็บคำสั่งซื้อที่ยกเลิก – คำสั่งที่ถูกยกเลิกนั้นเป็นคำสั่งที่ยกเลิกโดยมีวัตถุประสงค์โดยผู้ดูแลระบบหรือลูกค้าหรือหมดเวลารอการชำระเงิน
- เก็บรักษาคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ – คำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์เป็นจริงในอดีต
ผู้ส่งออกข้อมูลส่วนบุคคล
WordPress 4.9.6 มีความสามารถในการส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่อีเมลไปยังไฟล์ HTML WooCommerce เพิ่มลงในไฟล์ส่งออกที่สร้างขึ้นโดยส่งออกข้อมูลต่อไปนี้:
- ข้อมูลที่อยู่ลูกค้า / บัญชี
- คำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่อีเมลที่กำหนด
- ดาวน์โหลดสิทธิ์และบันทึกที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่อีเมลที่กำหนด
เพื่อให้แน่ใจว่าคำขอเป็นของแท้อีเมลยืนยันจะถูกส่งไปตรวจสอบคำขอ กระบวนการตรวจสอบ:
- ป้อนที่อยู่อีเมลหรือชื่อผู้ใช้
- ผู้ใช้จะได้รับแจ้งทางอีเมลพร้อมลิงค์ยืนยัน
- ใช้ลิงก์การยืนยันและคำขอถูกทำเครื่องหมายว่า “ยืนยัน”
- อีเมลพร้อมลิงค์เพื่อดาวน์โหลดข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกส่งไปยังผู้ใช้
ตัวอย่างไฟล์ข้อมูลส่วนบุคคล: